Termini e condizioni
Termini e condizioni per i Servizi NissanConnect
Validità a partire dal 15 gennaio 2014
Nel presente accordo (l''“Accordo”), il termine "Sottoscrittore" indica un soggetto, rappresentato dallo stesso o, laddove applicabile, operante quale rappresentante legale di una società o di un''altra persona giuridica che ha acquistato o noleggiato un veicolo Nissan dotato dei servizi NissanConnect (il "Veicolo"). Inoltre, nel presente Accordo i termini "Nissan" e "società" indicano NISSAN INTERNATIONAL SA, una società registrata ed esistente secondo il diritto svizzero con numero di iscrizione al registro delle imprese CH-550-1047524-0 e sede legale presso Zone d’Activités La Pièce 12, 1180 Rolle, Svizzera. Le persone e gli enti seguenti sono ritenuti beneficiari terzi del presente Accordo: (i) società affiliate, società madre, successori e aventi causa di Nissan International SA; (ii) fornitori di servizi e relative società affiliate, successori e aventi causa; (iii) qualsivoglia dipendente, amministratore, funzionario, subappaltatore, rappresentante e agente dei beneficiari sopra indicati.
L''indirizzo postale di Nissan è Nissan International SA, A-one Business Center ZA La Pièce – Batiment B2, Route de l’Etraz 1180 Rolle, Svizzera. Taluni servizi NissanConnect e altre informazioni incluse nel presente Accordo sono disponibili online all''indirizzo http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/terms.
Secondo la descrizione del presente Accordo, il Veicolo del Sottoscrittore è dotato di un''unità NissanConnect che include un''interfaccia di comunicazione con smartphone. Tale interfaccia può essere utilizzata per fornire un''ampia gamma di servizi e informazioni intese a rendere un servizio al Sottoscrittore e a qualsiasi altro conducente o passeggero del Veicolo e agevolare la raccolta di determinati dati al fine di fornire i Servizi (i “ Servizi NissanConnect”). I Servizi NissanConnect offrono al Sottoscrittore la possibilità di accedere a determinate applicazioni smartphone ("applicazioni" o "app") mediante l''integrazione con il sistema del Veicolo. Utilizzando lo smartphone del Sottoscrittore ai fini dell''autenticazione e delle comunicazioni, l''utente può interagire con le app dello smartphone tramite i sistemi propri del Veicolo. L''unità NissanConnect non è compatibile con tutte le tecnologie/i produttori di smartphone. Inoltre, i dispositivi smartphone più vecchi potrebbero non essere supportati. Per motivi di sicurezza e regolamentazione, alcuni servizi potrebbero essere disattivati durante la guida. Per ulteriori informazioni sulla matrice di compatibilità con Smartphone, si faccia riferimento al sito Web all''indirizzo http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/support. Nissan non è responsabile e non fornisce alcuna garanzia in merito alla compatibilità attualmente esistente tra lo smartphone del Sottoscrittore e i Servizi NissanConnect, e non è responsabile per l''eventuale mancato supporto o perdita dei servizi.
Saranno disponibili due pacchetti di Servizi NissanConnect: "Connected" e "Connected Plus". Il pacchetto "Connected" è gratuito per i primi due anni dalla data di inizio della garanzia; a seguito di tale periodo di due anni, il pacchetto "Connected" può essere acquistato per periodi della durata di un anno. Nissan ha intenzione di offrire in futuro (ma non ha l''obbligo di farlo) un pacchetto "Connected Plus" munito di app aggiuntive.
L''accordo descrive la relazione tra il Sottoscrittore e Nissan in merito all''uso dei Servizi di NissanConnect.
Nissan collabora con numerose società al fine di fornire i Servizi NissanConnect. Nel presente Accordo, “Fornitore di Servizi” indica qualsiasi persona, società, sussidiaria o affiliata o ente che fornisce qualsivoglia servizio, apparecchiatura o struttura connessa ai Servizi NissanConnect, incluso, a titolo esemplificativo, gli erogatori di servizi wireless, i fornitori, i licenzianti, i distributori e i rivenditori.
Tutti i contenuti forniti all''interno dei Servizi NissanConnect saranno offerti dai Fornitori di Servizi. I Fornitori di Servizi hanno la facoltà di imporre ulteriori termini e condizioni per la fornitura di tali contenuti e servizi. Utilizzando i Servizi NissanConnect, il Sottoscrittore accetta anche di essere vincolato da detti termini e condizioni aggiuntivi. Nissan non effettua alcuna dichiarazione in merito alla disponibilità di eventuali app o contenuti selezionati durante l''impiego dei Servizi NissanConnect e non può essere ritenuta responsabile della disponibilità delle app o dei contenuti forniti al Sottoscrittore.
LEGGERE PER INTERO TUTTE LE PAGINE DEL PRESENTE ACCORDO PRIMA DI UTILIZZARE IL SERVIZIO NISSANCONNECT E CONSERVARE UNA COPIA IN ARCHIVIO. LEGGERE E CONSERVARE UNA COPIA DI TUTTI I DOCUMENTI AGGIUNTIVI NISSANCONNECT DATI O INVIATI AL SOTTOSCRITTORE. QUALSIASI DOCUMENTO NISSANCONNECT CHE DIVENTA PARTE DELL''ACCORDO NISSANCONNECT DEL SOTTOSCRITTORE SARÀ PARTE DEL PRESENTE ACCORDO SE IL SOTTOSCRITTORE ACCETTA UNO DEI SERVIZI IVI DESCRITTI.
1. PROCEDURA DI SOTTOSCRIZIONE DEI SERVIZI NISSANCONNECT
1.1. Consenso del Sottoscrittore. Stipulando il presente Accordo e/o utilizzando il Servizio NissanConnect, il Sottoscrittore accetta le prassi e le procedure descritte nel presente Accordo.
1.2. Attivazione dei Servizi NissanConnect e consenso del Sottoscrittore. È possibile ricevere e utilizzare i Servizi NissanConnect soltanto accettando il presente Accordo, perfezionandolo prima o alla consegna del Veicolo presso il rivenditore o accettandone i termini online sul sito Web NissanConnect (il “Sito Web”) facendo clic su "Accetto" durante la procedura di sottoscrizione ai servizi.
Perfezionando l''Accordo, il Sottoscrittore conferma di aver letto e accettato i termini e le condizioni del presente Accordo e di concordare a esserne vincolato (e in particolare il Sottoscrittore acconsente alla raccolta e all''elaborazione dei propri dati personali da parte di Nissan conformemente alle disposizioni del presente Accordo).
Il Sottoscrittore comprende e accetta che la sottoscrizione ai Servizi NissanConnect è annessa al Veicolo e non è consentito il trasferimento di tali servizi a un altro veicolo.
Qualora si scegliesse di non sottoscrivere i Servizi NissanConnect, non si potrà trarre vantaggio dai Servizi NissanConnect.
È responsabilità del Sottoscrittore informare tutti i conducenti e i passeggeri del Veicolo che desiderano utilizzare i Servizi NissanConnect in merito ai termini e alle condizioni del presente Accordo, inclusi gli aspetti relativi alla privacy dei dati.
1.3. Modifica dell''Accordo. Nissan ha la facoltà di modificare l''Accordo in qualsiasi momento e di volta in volta a propria esclusiva discrezione. Eventuali cambiamenti saranno pubblicati sul Sito Web (o, laddove opportuno, notificati al Sottoscrittore via e-mail) e saranno validi a partire dalla data di pubblicazione. L''uso continuato dei Servizi NissanConnect costituirà accettazione di tali termini dell''Accordo riveduti. I termini dell''Accordo in vigore sono disponibili online in qualsiasi momento all''indirizzo http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/terms. È consigliabile un''attenta revisione periodica dei termini dell''Accordo in vigore.
Qualora un cambiamento incida sostanzialmente sui diritti del Sottoscrittore ai sensi del presente Accordo, o abbia un impatto negativo sui servizi in modo sostanziale, o comporti Commissioni di sottoscrizione più elevate, Nissan invierà notifica di tale cambiamento per iscritto via e-mail. DOPO AVER RICEVUTO TALE NOTIFICA, IL SOTTOSCRITTORE HA LA FACOLTÀ DI RISOLVERE L''ACCORDO O ACCETTARE LA MODIFICA. SE NON SI RISOLVE L''ACCORDO ENTRO 30 GIORNI DALLA NOTIFICA, SI RITERRÀ CHE IL SOTTOSCRITTORE ABBIA ACCETTATO LA MODIFICA E QUEST''ULTIMA ENTRERÀ A FAR PARTE DELL''ACCORDO TRA LE PARTI. Si può ottenere una copia aggiornata del presente Accordo, inclusi tutti i termini e le condizioni attuali, online all''indirizzo http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/terms.
1.4. Aggiornare o modificare le informazioni dell''account del Sottoscrittore. In qualsiasi momento è possibile rivedere, modificare, correggere o aggiornare le informazioni fornite a Nissan sul Sito Web, aggiornando tali informazioni direttamente sul Sito Web.
2. DURATA E RISOLUZIONE DEI SERVIZI NISSANCONNECT
2.1. Durata. I servizi NissanConnect del Sottoscrittore decorrono dall’accettazione dei termini dell''Accordo, accettando i termini online come indicato sopra e completando con successo la procedura di attivazione.
Il pacchetto "Connected" dei Servizi NissanConnect resterà in vigore per una durata iniziale di due anni dalla data di inizio della garanzia del Veicolo. Analogamente, a partire dalla sua disponibilità il pacchetto "Connected Plus" dei Servizi NissanConnect (come applicabili) resterà in vigore per una durata iniziale di un anno dalla data di inizio della garanzia del Veicolo. La durata di tali termini iniziali è dunque indipendente dalla data di attivazione dei Servizi NissanConnect. Tali termini iniziali per i pacchetti "Connected" e "Connected Plus" sono di seguito indicati come “ Periodo/i iniziale/i dei Servizi”.
Il Periodo iniziale dei Servizi è gratuito per un Veicolo appena acquistato dotato e idoneo per NissanConnect.
Se il Sottoscrittore è il secondo o successivo proprietario del veicolo, allora il pacchetto "Connected" dei Servizi NissanConnect è disponibile fino alla fine del Periodo iniziale dei Servizi gratuiti per tale pacchetto "Connected". Se i Servizi NissanConnect non sono stati attivati dal primo proprietario, non si ha diritto al Periodo iniziale dei Servizi.
Circa 30 giorni prima della scadenza del Periodo iniziale dei Servizi per i pacchetti "Connected" e/o "Connected Plus", il Sottoscrittore riceverà notifica via e-mail e avrà la possibilità di rinnovare la sottoscrizione online sul Sito Web ai termini e alle condizioni attualmente in vigore. Se si decide di rinnovare la propria sottoscrizione, o se non si è il primo proprietario del Veicolo e si attivano i Servizi NissanConnect per la prima volta, si dovrà inviare un modulo di pagamento online e versare la commissione di sottoscrizione al tasso attualmente in vigore (la “ Commissione di sottoscrizione”).
Al momento del primo rinnovo si potrà anche scegliere di impostare un rinnovo automatico. DOPO AVER CONVALIDATO IL RINNOVO DELLA PROPRIA SOTTOSCRIZIONE PER UN PERIODO DI UN ANNO E SE SI SCEGLIE L''OPZIONE DEL RINNOVO AUTOMATICO, I SERVIZI NISSANCONNECT SARANNO AUTOMATICAMENTE RINNOVATI ALLA DATA DI SCADENZA DEL PERIODO INIZIALE DEI SERVIZI O A CIASCUN RINNOVO, PER PERIODI DI RINNOVO DI UN ANNO ("Periodo/i di rinnovo dei Servizi") SALVO CHE E FINO A QUANDO I SERVIZI NISSANCONNECT SIANO RISOLTI DAL SOTTOSCRITTORE O DA NISSAN SECONDO QUANTO CONSENTITO NEL PRESENTE ACCORDO.
Ogni anno, circa 30 giorni prima della scadenza di ciascun Periodo di rinnovo dei Servizi, il Sottoscrittore riceverà notifica via e-mail e avrà la possibilità di rinnovare la sottoscrizione online sul Sito Web. Inoltre, ogni volta che si sceglie di rinnovare i relativi pacchetti dei Servizi NissanConnect, il conto di pagamento del Sottoscrittore sarà automaticamente addebitato a fronte dei Servizi NissanConnect nel corso del Periodo di rinnovo dei Servizi. Non rinnovando i servizi NissanConnect, la sottoscrizione sarà automaticamente annullata il giorno della scadenza.
2.2. Diritti di risoluzione del Sottoscrittore. Il Sottoscrittore ha la facoltà di risolvere i Servizi NissanConnect online sul Sito Web o in qualsiasi momento contattando Nissan. Se si risolvono i Servizi NissanConnect prima della fine del Periodo iniziale dei Servizi o del Periodo di rinnovo dei Servizi a seconda dei casi, non si riceverà alcun rimborso, e se si sceglie di riattivare i Servizi NissanConnect successivamente, si addebiterà al Sottoscrittore l''intero prezzo corrispondente a un intero Periodo di rinnovo dei Servizi.
2.3. Diritti di risoluzione e di sospensione di Nissan.
Nissan ha la facoltà di risolvere i Servizi NissanConnect in qualsiasi momento e senza giusta causa; in tale eventualità sarà inviata una notifica 30 giorni prima della data di risoluzione successivamente alla quale termineranno i Servizi NissanConnect del Sottoscrittore. Pertanto, Nissan può decidere di interrompere la fornitura dei Servizi NissanConnect in qualsiasi momento e per qualsivoglia ragione, anche per motivi indipendenti dal Sottoscrittore e dal suo account con Nissan. Se Nissan decide di risolvere i Servizi NissanConnect in caso di risoluzione di qualsiasi accordo tra Nissan e i Fornitori di Servizi dai quali la società dipende per la fornitura dei Servizi NissanConnect, Nissan si impegnerà al meglio per inviare al Sottoscrittore la suddetta notifica di 30 giorni.
Inoltre, Nissan ha la facoltà di risolvere i Servizi NissanConnect senza previa notifica per giusta causa, il che significa, ad esempio, che può risolvere tali servizi immediatamente se il Sottoscrittore viola qualsiasi parte del presente Accordo, se interferisce con gli sforzi di Nissan nel fornire i Servizi NissanConnect, se interferisce con l''azienda o se utilizza per finalità illecite o improprie i Servizi NissanConnect. Il Sottoscrittore non ha alcun diritto di ottenere la riattivazione dei Servizi NissanConnect, anche dopo aver posto rimedio a tali problemi. Nissan ha altresì la facoltà di sospendere i Servizi NissanConnect per manutenzione o migliorie alla rete o al sistema, o in caso di congestione della rete, o qualora si sospetti che i Servizi NissanConnect siano impiegati per finalità che consentono la risoluzione. In tali casi, Nissan non rimborserà alcun importo già anticipato per i Servizi NissanConnect.
Nissan si riserva anche il diritto, a sua esclusiva discrezione, di porre fine all''offerta dei Servizi NissanConnect e non accettare il rinnovo dei Servizi NissanConnect senza assumersi alcuna responsabilità.
2.4. Vendita del proprio Veicolo o acquisto di un Veicolo usato
Notifica a Nissan
Se si vende il proprio Veicolo o si conclude il noleggio o se il Veicolo è rottamato o distrutto mentre il Sottoscrittore ne è in possesso prima della data di scadenza del Periodo iniziale dei Servizi, Nissan ne richiede notifica contattando il Servizio clienti Nissan o eliminando direttamente il Veicolo dal proprio account sul Sito Web.
Se si vende o trasferisce il proprio Veicolo e Nissan non ne è informata, la società non avrà modo di sapere che il Veicolo è stato venduto e potrebbe continuare a raccogliere dati ritenendo che tali dati appartengano al Sottoscrittore. Inoltre, il Sottoscrittore rimarrà responsabile ai sensi del presente Accordo per l''uso proprio o improprio dei Servizi NissanConnect. Nissan non è responsabile di danni connessi alla privacy che il Sottoscrittore potrebbe subire in caso di mancata notifica della fine del noleggio o della vendita del proprio Veicolo. Indipendentemente dalla notifica o mancata notifica della fine del noleggio o della vendita del Veicolo, il Sottoscrittore accetta di non, e non proverà a, accedere o utilizzare i Servizi NissanConnect o qualsiasi dato relativo al Veicolo in seguito alla vendita, al trasferimento o alla fine del noleggio del proprio Veicolo.
Il Sottoscrittore comprende e accetta che in caso di mancata notifica e qualora il successivo proprietario del Veicolo sottoscriva i Servizi NissanConnect relativi al Veicolo, il profilo del nuovo proprietario sovrascriverà il profilo del Sottoscrittore e la sottoscrizione dei Servizi NissanConnect del Sottoscrittore sarà automaticamente terminata.
Non è possibile trasferire i propri Servizi NissanConnect a un altro veicolo. I Servizi NissanConnect restano connessi al Veicolo (analogamente alla garanzia). Se si vende il proprio Veicolo (o si consegna alla fine del noleggio) senza aver annullato la sottoscrizione, detta sottoscrizione sarà automaticamente trasferita al nuovo proprietario ammesso che quest''ultimo dimostri la titolarità chiamando il Servizio clienti Nissan o registrando il Veicolo sul Sito Web.
Risoluzione dei Servizi NissanConnect del Sottoscrittore
In caso di vendita del Veicolo o termine del noleggio, il Sottoscrittore ha la possibilità di risolvere il presente Accordo relativo ai Servizi NissanConnect prima di rimuoverli dal proprio account sul Sito Web ma non è tenuto a farlo.
Se non si risolve l''Accordo, il proprietario successivo del Veicolo potrebbe trarre vantaggio dai Servizi NissanConnect gratuitamente per il resto del Periodo iniziale dei Servizi o del Periodo di rinnovo dei Servizi. Risolvendo il presente Accordo nel corso del Periodo iniziale dei Servizi o di qualsiasi Periodo di rinnovo dei Servizi, il proprietario successivo non godrà dell''eventuale periodo restante dei Servizi NissanConnect. Nissan non consiglia tale azione in quanto riduce l''attrattiva del Veicolo.
Tuttavia, in caso di vendita del Veicolo o termine del noleggio, il Sottoscrittore si impegna a rimuovere, non appena possibile, il Veicolo dal proprio account sul Sito Web al fine di consentire l''attivazione del Veicolo con un nuovo account. Se Nissan riceve opportuna comunicazione alternativa attestante che il Sottoscrittore ha venduto il proprio Veicolo o terminato il noleggio, si riserva il diritto di rimuovere la registrazione del Veicolo dall''account del Sottoscrittore e consentire al nuovo proprietario o al soggetto che noleggia il Veicolo di registrarlo sul proprio account.
Se si vende o trasferisce il proprio Veicolo e non lo si rimuove dal proprio account, Nissan potrebbe continuare a raccogliere dati ritenendo che tali dati riguardino il Sottoscrittore. Inoltre, il Sottoscrittore rimarrà responsabile ai sensi del presente Accordo dell''uso proprio o improprio di NissanConnect. Nissan non è responsabile di eventuali danni connessi alla privacy che il Sottoscrittore potrebbe subire in caso di mancata rimozione del Veicolo dal proprio account. Se non è più il proprietario o l''utente autorizzato del Veicolo, il Sottoscrittore accetta di non, e non proverà a, accedere o utilizzare i Servizi NissanConnect o qualsiasi dato relativo a tale Veicolo.
3. POLITICA RELATIVA A COMMISSIONI, PAGAMENTI, FATTURAZIONE E IMPOSTE
I Servizi NissanConnect sono gratuiti nel corso del Periodo iniziale dei Servizi dei relativi pacchetti "Connected" o "Connected Plus". A seguito del Periodo iniziale dei Servizi, il pacchetto "Connected Plus" richiederà una sottoscrizione valida al pacchetto "Connected"; pertanto, se il periodo gratuito di due anni del pacchetto "Connected" si è concluso o entro 30 giorni dalla sua conclusione, i sottoscrittori devono pagare per entrambi i pacchetti al fine di ricevere il pacchetto "Connected Plus".
Se si sceglie di non rinnovare la propria sottoscrizione ai Servizi NissanConnect prima della fine del Periodo iniziale dei Servizi del relativo pacchetto, i Servizi NissanConnect termineranno automaticamente alla fine del Periodo iniziale dei Servizi applicabile. Se si sceglie di rinnovare la propria sottoscrizione secondo la procedura suddetta, il Sottoscrittore accetta di dover pagare la commissione annuale di sottoscrizione attuale (“ Commissione di sottoscrizione”) a fronte della fornitura dei Servizi NissanConnect al proprio Veicolo durante il Periodo di rinnovo dei Servizi. Al momento del primo rinnovo, il Sottoscrittore ha la possibilità di impostare un meccanismo di rinnovo automatico per il Periodo di rinnovo dei Servizi successivo. In tale eventualità, il Sottoscrittore prende atto e accetta che al termine del Periodo di rinnovo dei Servizi, la propria sottoscrizione ai Servizi NissanConnect sarà automaticamente rinnovata fino a che lo stesso non esprima l''intenzione di interrompere il meccanismo di sottoscrizione automatica o di interrompere la stessa sottoscrizione ai sensi del presente Accordo online all''indirizzo http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/terms.
Se non si è il primo proprietario del Veicolo e se i Servizi NissanConnect non erano stati attivati dal proprietario precedente, o se il primo proprietario ha risolto il proprio accordo di sottoscrizione, occorre pagare la Commissione di sottoscrizione al tasso allora in vigore per beneficiare dei Servizi NissanConnect.
Il Sottoscrittore comprende e accetta che la sottoscrizione ai Servizi NissanConnect è annessa al Veicolo e non è consentito il trasferimento di tali servizi a un altro veicolo. Se non si è in possesso o non si utilizza il proprio Veicolo durante un dato Periodo iniziale o di rinnovo dei Servizi, non si riceverà il rimborso di alcuna porzione della Commissione di sottoscrizione.
Se si acquista o noleggia un Veicolo precedentemente posseduto o noleggiato e la sottoscrizione del proprietario o del titolare del contratto di noleggio è ancora attiva e inclusa in un Periodo iniziale o di rinnovo dei Servizi, occorre registrarsi come nuovo proprietario. Se si desidera utilizzare i Servizi NissanConnect, occorre sottoscrivere e attivare detti servizi online sul Sito Web nel corso del Periodo iniziale dei Servizi o del Periodo di rinnovo dei Servizi, come opportuno.
Il Sottoscrittore prende atto e accetta che il proprio accesso ad alcuni servizi inclusi nei Servizi NissanConnect richiede l''impiego del proprio smartphone e che tali servizi potrebbero richiedere l''uso di abbonamenti e pacchetti Internet per telefonia mobile con il proprio gestore di telefonia mobile; pertanto, potrebbe generare costi aggiuntivi come spiegato nel dettaglio alla sezione 7.2 sotto. Nissan non garantisce la compatibilità dello smartphone del Sottoscrittore con i Servizi NissanConnect e non è responsabile per l''eventuale mancato supporto o perdita dei servizi.
I Servizi NissanConnect sono connessi al Veicolo. Non appena si versa la Commissione di sottoscrizione, non si può ottenere il rimborso per qualsiasi ragione.
4. DATI PERSONALI, PROTEZIONE DEI DATI
4.1. Disposizioni generali. Nissan rispetta e sostiene i diritti a norma di legge. La presente informativa sulla privacy dei dati raccolti descrive il modo in cui Nissan gestisce tutte le informazioni personali raccolte dai sottoscrittori.
4.2. Uso dei dati personali. Nissan raccoglierà e utilizzerà alcuni dati in merito all''uso che il Sottoscrittore fa dei Servizi NissanConnect. Utilizzerà tali dati al fine di fornire e migliorare i Servizi NissanConnect e per agevolare il Sottoscrittore e gli altri occupanti del Veicolo. I dati raccolti potrebbero includere informazioni personali. Sottoscrivendo e/o utilizzando i servizi NissanConnect, il Sottoscrittore acconsente altresì alla raccolta e all''uso di dati personali per le finalità descritte nel presente Accordo. Nissan si impegna a rispettare la privacy del Sottoscrittore e quelle degli altri occupanti del Veicolo.
4.3. Categorie di informazioni personali raccolte. Le tipologie di informazioni personali raccolte dipendono dal Veicolo, dalle sue specifiche e dai Servizi NissanConnect sottoscritti e in uso tra quelli disponibili. Nissan raccoglie i dati forniti in relazione alla sottoscrizione NissanConnect (quali i dettagli di contatto del conducente principale o del proprietario dell''auto; i dati di sottoscrizione e le informazioni del contratto). Nissan potrebbe (ove richiesto) raccogliere anche dati relativi al Veicolo, all''uso dei Servizi e dei dati NissanConnect per fornire tali servizi incluso il numero di identificazione del Veicolo, la descrizione, il luogo e i dati di servizio. Raccoglie altresì dati di fatturazione, pagamento e gestione dei reclami relativi ai Servizi NissanConnect. Se il Sottoscrittore non fornisce tali informazioni, potrebbe non ricevere alcuni o tutti i Servizi NissanConnect.
4.4. Finalità dell''elaborazione dei dati personali. Nissan utilizzerà i dati personali raccolti per fornire i Servizi NissanConnect al Sottoscrittore e consentire alla società e ai rivenditori Nissan di potenziare i propri servizi e le comunicazioni con i clienti. Quanto suddetto include, tra le altre cose, la fornitura per il sottoscrittore di informazioni sul prodotto, risposte a eventuali domande e risoluzione dei reclami, comunicazione di termini e offerte relative ai Servizi NissanConnect, inclusi sconti speciali o servizi o funzioni aggiuntive o miglioramento e personalizzazione delle comunicazioni tra il Sottoscrittore, Nissan e i rivenditori Nissan, e gestione della sottoscrizione ai Servizi NissanConnect e account di sottoscrizione.
Nissan potrebbe anche usare i dati a fini statistici e di valutazione, per la ricerca di mercato e per finalità di ricerca e sviluppo nonché al fine di migliorare i Servizi NissanConnect e i prodotti Nissan in generale e/o per personalizzare tali Servizi ai singoli sottoscrittori o a gruppi di sottoscrittori. È possibile che i dati siano anche utilizzati per rilevare o prevenire l''uso improprio dei Servizi NissanConnect da parte del Sottoscrittore o di qualsiasi altro occupante del Veicolo.
Nissan potrebbe (ove richiesto) elaborare dati relativi al luogo di un Veicolo del Sottoscrittore o altre informazioni di ubicazione (in base alle funzionalità del veicolo) (i) nella misura necessaria a fornire i Servizi NissanConnect che dipendono dall''ubicazione del Veicolo; (ii) se è necessario farlo in virtù delle normative, regole e regolamenti applicabili e/o per ordini vincolanti o applicabili delle autorità pubbliche o dei tribunali competenti; (iii) in relazione ai tentativi di Nissan di comunicare con l''acquirente del Veicolo o recuperare il Veicolo ai sensi degli accordi che disciplinano il noleggio o il finanziamento di tale Veicolo.
NISSAN NON VENDE, NOLEGGIA O SCAMBIA INFORMAZIONI RELATIVE AL SOTTOSCRITTORE AL DI FUORI DEL GRUPPO NISSAN, DEI RIVENDITORI NISSAN O DEI FORNITORI DI SERVIZI SALVO CHE CON IL CONSENSO DEL SOTTOSCRITTORE.
4.5. Utilizzo dei dati a fini promozionali. Nissan contatterà il Sottoscrittore con e-mail promozionali, posta o comunicazioni telefoniche soltanto nella misura consentita dalla legge vigente o previo consenso del Sottoscrittore. È possibile ritirare in qualsiasi momento il proprio consenso per l''utilizzo futuro dei dati a fini promozionali senza dover sostenere alcun costo (eccetto i costi di comunicazione) selezionando le proprie preferenze online all''indirizzo http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/support secondo le modalità indicate nelle comunicazioni inviate da Nissan, contattando il centro di contatto o come altrimenti disposto dalle norme vigenti.
Quando Nissan richiede il consenso del Sottoscrittore per utilizzare talune informazioni saranno indicate altre scelte sul modo in cui potrebbero essere usate le informazioni. Se il Sottoscrittore ha ritirato il proprio consenso a ricevere e-mail o telefonate promozionali da Nissan, la società attuerà tale richiesta il prima possibile secondo quanto commercialmente ragionevole dopo aver ricevuto la richiesta. Se un Sottoscrittore ha ritirato il proprio consenso a ricevere materiale promozionale per posta, Nissan attuerà tale richiesta di esclusione entro tempi commercialmente ragionevoli.
Qualora non si desideri ricevere comunicazioni promozionali da Nissan, la società potrebbe comunque comunicare con il Sottoscrittore telefonicamente (incluse le modalità senza fili e con SMS), posta o posta elettronica secondo necessità, al fine di fornire i Servizi NissanConnect e/o mantenere l''account di sottoscrizione.
4.6. Divulgazione di Informazioni personali. Nissan collabora con numerose società al fine di fornire i Servizi NissanConnect.
Nissan ha la facoltà di divulgare le informazioni personali al di fuori della società con altri soggetti quali i Fornitori dei servizi soltanto per fornire servizi a Nissan e altri Fornitori di servizi specifici al fine di consegnare i Servizi NissanConnect richiesti dal Sottoscrittore o da altri occupanti del Veicolo del Sottoscrittore o per agevolare la comunicazione con l''acquirente del Veicolo. Per altre finalità, Nissan potrebbe fornire statistiche aggregate sulle informazioni dei Sottoscrittori o dei relativi Servizi NissanConnect a terze parti, ma tali statistiche non includeranno alcuna informazione ricollegabile a una persona specifica. Laddove richiesto, Nissan potrebbe essere tenuta a divulgare informazioni personali in ottemperanza alla normativa applicabile o secondo ordini vincolanti o esecutivi di autorità pubbliche o tribunali, o per far valere o applicare i termini del presente Accordo.
4.7. Trasferimento di dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). In base alle specifiche del veicolo, al Servizio NissanConnect sottoscritto e all''ubicazione del Veicolo in uso, alcune informazioni personali raccolte in relazione al funzionamento e l''uso dei Servizi NissanConnect potrebbero essere elaborate o trasferite a paesi terzi al di fuori del SEE. Le normative sulla protezione dei dati di tali paesi terzi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati dello Spazio economico europeo. Tuttavia, qualora si verifichi tale trasferimento, Nissan adotterà misure adeguate al fine di garantire che i dati personali raccolti siano elaborati conformemente alla legislazione vigente in materia di protezione dei dati. I dati personali raccolti ed elaborati da Nissan potrebbero anche essere elaborati da Fornitori di servizi fuori dal SEE che elaboreranno tali dati esclusivamente in accordo con le indicazioni di Nissan e per le finalità suddette.
4.8. Sicurezza. Nissan manterrà in atto misure tecniche, fisiche e amministrative per la sicurezza dei dati al fine di tutelare qualsiasi informazione personale sotto il proprio controllo da perdite, uso improprio e alterazione. Ad esempio, in base alle applicazioni, Nissan impiega tecnologie di crittografia e sistemi di autenticazione dell''utente quali password e numeri di identificazione personale. Tutte le informazioni sono archiviate secondo misure di sicurezza commercialmente ragionevoli con accesso limitato soltanto al personale autorizzato o ai rappresentanti e partner di Nissan. Nissan impiega le prassi standard del settore per tutelare la privacy delle informazioni del Sottoscrittore.
Si noti che la trasmissione di informazioni via Internet e altre reti di comunicazione di terzi potrebbe non essere interamente sicura. Sebbene Nissan farà del proprio meglio per proteggere i dati personali, non può garantire la sicurezza dei dati e in particolare non può promettere o garantire che le comunicazioni non siano intercettate da altri. Nei Servizi NissanConnect forniti ai Sottoscrittori, i segnali vocali e i dati sono trasmessi tra i centri di risposta Nissan e i Veicoli dei Sottoscrittori tramite reti di telefonia mobile. Tali reti sono complesse e non necessariamente sicure. Pertanto, non è possibile garantire la privacy e la sicurezza dei dati trasmessi al Veicolo e dallo stesso.
Il Sottoscrittore accetta che Nissan non sarà responsabile di eventuali danni per la perdita di privacy verificatasi nelle comunicazioni che utilizzano tali reti. Se Nissan non è informata della vendita o del trasferimento di un Veicolo, potrebbe continuare a inviare talune informazioni sul Sottoscrittore o altre informazioni relative al suo account all''indirizzo che ha attualmente in archivio. In tale eventualità, Nissan non è responsabile di eventuali danni relativi alla privacy che il Sottoscrittore potrebbe subire.
4.9. Periodo di archiviazione. Nissan tratterrà tutte le informazioni personali esclusivamente per il periodo necessario all''adempimento delle finalità suddette o al rispetto della normativa applicabile, di eventuali statuti di limitazione applicabili o dei termini del presente Accordo. Allo scadere di detto periodo le informazioni personali saranno eliminate, bloccate o rese anonime conformemente alla normativa applicabile.
4.10. Diritto di accesso e rettifica. È possibile accedere, rettificare, modificare, eliminare e/o bloccare i dati personali conformemente alla normativa locale sulla protezione dei dati. Per esercitare tali diritti, il Sottoscrittore può modificare il proprio account sul Sito Web o contattare il centro di contatto locale di Nissan.
5. INFORMAZIONI SPECIALI SULLE LIMITAZIONI DI SERVIZIO E DI SISTEMA
5.1. Disponibilità territoriale. I Servizi NissanConnect del Sottoscrittore sono accessibili in numerosi paesi. Per un elenco dei paesi in cui il servizio è disponibile, consultare http://ch.nissanconnect.eu/it-ch/support.
5.2. Proprietà della tecnologia. Nissan e i suoi Fornitori di servizi sono e resteranno in qualsiasi momento proprietari di ogni diritto, titolo e interesse nei confronti di (i) qualsiasi hardware, software e relativa tecnologia, utilizzata insieme o in relazione ai Servizi NissanConnect, e (ii) qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o altro diritto proprietario, inclusi senza limitazione tutti i brevetti, i diritti d''autore, i diritti sui marchi commerciali e sui segreti commerciali ivi contenuti. È vietato, e il Sottoscrittore accetta di non, copiare, decompilare, scomporre, effettuare il reverse engineering, ridurre a opere derivate o manipolare qualsiasi tecnologia o dato o contenuto archiviato o integrato nell''apparecchiatura utilizzata per ricevere o far funzionare i Servizi NissanConnect (collettivamente la "Tecnologia dell''apparecchiatura") o altrimenti modificare o manomettere tale apparecchiatura. Il Sottoscrittore accetta anche di non caricare, pubblicare, trasmettere o altrimenti rendere disponibile qualsiasi materiale contenente virus per software o altri codici, file o programmi informatici ideati per interrompere, disattivare o limitare la funzionalità dei Servizi NissanConnect. Qualsivoglia software contenuto nel Veicolo è soltanto concesso in licenza d''uso insieme ai Servizi NissanConnect. Inoltre, qualsiasi dato o altro contenuto dei Servizi NissanConnect è protetto dalle leggi sui diritti d''autore e da altre normative sulla proprietà intellettuale e tutti i diritti di proprietà restano in capo a Nissan e ai Fornitori di servizi. Il Sottoscrittore ha la facoltà di utilizzare la Tecnologia dell''apparecchiatura soltanto per uso personale, non commerciale e in relazione ai Servizi di NissanConnect.
5.3. Marchi commerciali. NissanConnect e il logo Nissan sono marchi commerciali di Nissan Motor Co., Ltd. Gli altri marchi commerciali, marchi di servizio, grafica, loghi e nomi dominio che appaiono in relazione o su qualsiasi sito Web potrebbero essere marchi commerciali di terzi. L''accesso e l''uso dei Servizi di NissanConnect o di tali siti Web o il presente Accordo non concedono al Sottoscrittore alcun diritto, titolo o interesse o licenza di riprodurre o altrimenti utilizzare i marchi commerciali o qualsiasi altro marchio commerciale, grafica, logo o nome dominio di terzi. Qualsiasi avviamento nei marchi commerciali prodotto a seguito dell''uso dei Servizi NissanConnect sarà destinato a beneficio di Nissan.
5.4. Sistema di posizionamento globale. I Servizi NissanConnect operano utilizzando le reti di comunicazione senza fili e la rete satellitare del sistema di posizionamento globale (" GPS"). NON TUTTI I SERVIZI NISSANCONNECT SONO DISPONIBILI IN QUALSIASI LUOGO, IN PARTICOLARE IN ZONE REMOTE O CIRCOSCRITTE, O IN QUALSIASI AUTO E IN OGNI MOMENTO. La zona che si attraversa potrebbe influire sul servizio fornito da Nissan al Sottoscrittore, incluso a titolo esemplificativo il servizio di navigazione. Inoltre, i servizi non sono disponibili se il sistema GSP non è in funzione (potrebbero essere richiesti CD o DVD per le mappe). Talune limitazioni di programmazione del sistema GPS potrebbero impedirne la capacità di determinare l''ubicazione precisa del Veicolo.
6. RESPONSABILITÀ DEL SOTTOSCRITTORE
6.1. Aggiornare il proprio account. La ricezione dei Servizi NissanConnect dipende dall''attivazione di tali servizi come descritto di seguito. Il Sottoscrittore è responsabile di mantenere una modalità di pagamento valida per i pacchetti "Connected" o "Connected Plus" dei Servizi NissanConnect dopo la scadenza del Periodo iniziale dei Servizi o del Periodo di rinnovo dei Servizi. Per maggiori informazioni sulla gestione dell''account, si faccia riferimento al Sito Web.
6.2. Password/Nome utente. Il Sottoscrittore si impegna a essere pienamente responsabile della protezione della propria password e nome utente (forniti dal rivenditore alla consegna o altrimenti disponibili secondo la procedura di attivazione). Chiunque sia a conoscenza della password e del nome utente del Sottoscrittore potrebbe accedere ai Servizi NissanConnect e né Nissan né i Fornitori di servizi hanno l''obbligo di informarsi sull''autorità di chi utilizza tale password e nome utente o altre informazioni che potrebbero essere utilizzate per identificare l''account al fine di richiedere servizi per il Veicolo.
6.3. Uso corretto dei Servizi. Il Sottoscrittore si impegna a non utilizzare nessuno dei Servizi NissanConnect per finalità fraudolente, illecite o abusive, o che interferiscano in qualsiasi modo con la fornitura dei servizi ad altri clienti. Il Sottoscrittore si impegna a non usare impropriamente o operare in modo da danneggiare le operazioni commerciali, i servizi, la reputazione, i dipendenti, le strutture di Nissan o dei Fornitori di servizi. In caso contrario, il Sottoscrittore accetta di essere responsabile per qualsiasi importo rivendicato da altri a Nissan, maggiorato di eventuali spese, derivante in tutto o in parte da tale uso o dalle proprie azioni.
Il Sottoscrittore non può rivendere, copiare, archiviare, riprodurre, distribuire, modificare, esibire, pubblicare, eseguire, trasmettere, diffondere o creare opere derivate dai contenuti ricevuti tramite i Servizi NissanConnect e non può usare i contenuti ricevuti tramite i Servizi NissanConnect per finalità commerciali.
6.4. Salvaguardia e uso delle informazioni altrui. Alcune informazioni ricevute tramite i Servizi NissanConnect appartengono a Nissan, ai Fornitori di servizi o ad altre terze parti che le forniscono tramite Nissan. Potrebbero essere coperte da uno o più diritti d''autore, marchi commerciali, marchi di servizio, brevetti o altre tutele giuridiche. Il Sottoscrittore si impegna a non usare i contenuti ricevuti tramite i Servizi NissanConnect salvo come esplicitamente autorizzato da Nissan o dal Fornitore di servizi. Non è consentito rivendere tali informazioni né usarle a fini commerciali. Non è consentito copiare, archiviare, riprodurre, distribuire, modificare, esibire, pubblicare, eseguire, trasmettere, diffondere o creare opere derivate da dette informazioni.
6.5. Altri utenti o occupanti del Veicolo. IL SOTTOSCRITTORE È L''UNICO RESPONSABILE DI QUALSIASI UTILIZZO DEI SERVIZI NISSANCONNECT NEL PROPRIO VEICOLO, ANCHE SE SIANO ALTRI A UTILIZZARLI E ANCHE SE SI SOSTIENE IN SEGUITO CHE L''USO NON ERA AUTORIZZATO. IL SOTTOSCRITTORE È L''UNICO RESPONSABILE DEI SERVIZI RICHIESTI DALLO STESSO O DA CHIUNQUE UTILIZZI IL SUO VEICOLO, TRAMITE I SERVIZI NISSANCONNECT. Il Sottoscrittore si impegna a istruire e informare tutti gli utenti e gli occupanti del proprio Veicolo in merito ai Servizi NissanConnect e alle funzionalità e ai limiti di sistema, nonché ai termini del presente Accordo. Né il Fornitore di servizi né Nissan hanno alcun obbligo di informarsi sull''autorità di chi utilizza il Veicolo. Se il Sottoscrittore o un conducente del suo Veicolo utilizza i Servizi NissanConnect per commettere un reato o per altre finalità improprie, il Sottoscrittore sarà responsabile dei danni attribuiti a Nissan a seguito di tale uso.
7. COMUNICAZIONI SPECIALI
7.1. Aggiornamenti di software, hardware e apparecchiatura. I Servizi NissanConnect includono il software (compreso il software del Veicolo) che potrebbe richiedere di volta in volta modifiche secondo la discrezionalità di Nissan. Nissan ha la facoltà di operare in modo remoto senza informare il Sottoscrittore. Tali modifiche potrebbero incidere sui dati archiviati sui Servizi NissanConnect del proprio Veicolo o eliminarli. Nissan non è responsabile della perdita dei dati. Il Sottoscrittore non è né il proprietario del software dei Servizi NissanConnect né acquisisce i diritti di usare o modificare tale software in modo autonomo. I sistemi del Veicolo includono anche il software che di volta in volta potrebbe richiedere modifiche. Il Sottoscrittore accetta che Nissan potrebbe assistere i Fornitori di servizi per operare in modo remoto.
7.2. Connettività e roaming da smartphone. Alcuni Servizi NissanConnect utilizzano i pacchetti Internet per smartphone del Sottoscrittore per stabilire una connessione con i fornitori di contenuti. Ogni volta che lo smartphone supportato del Sottoscrittore sarà accoppiato al Veicolo, il sistema dei Servizi NissanConnect potrebbe utilizzare il pacchetto Internet dello smartphone senza previa notifica in base alle impostazioni dell''unità NissanConnect e dello smartphone. Se non si dispone di un pacchetto Internet illimitato con il proprio operatore di telefonia mobile, è responsabilità del Sottoscrittore monitorare l''uso di tali servizi e i costi previsti per tale uso. Il Sottoscrittore è l''unico responsabile della conformità e del rispetto dell''accordo stipulato con il proprio operatore di telefonia mobile. Inoltre, qualora si esca dalla propria zona di servizio o ci si colleghi a operatori di telefonia mobile terzi, i Servizi NissanConnect potrebbero continuare a operare senza alcuna azione (ad es. disattivazione del roaming dello smartphone) e si potrebbe incorrere in costi di roaming aggiuntivi in base al proprio operatore o al pacchetto Internet.
7.3. Tecnologia e comunicazioni. I Servizi NissanConnect non funzionano se il Veicolo si trova in una zona priva della copertura dell''operatore telefonico. I Servizi NissanConnect che comprendono le informazioni sull''ubicazione del Veicolo non funzionano se i segnali satellitari del GPS sono ostacolati, non sono disponibili in quel luogo o sono incompatibili con l''hardware dei Servizi NissanConnect.
7.4. Modifiche a telecomunicazioni/GPS. Il sistema dei Servizi NissanConnect impiega la tecnologia di telecomunicazione senza fili digitale e la tecnologia GPS che si trovano al di fuori del controllo di Nissan. È noto che le tecnologie di telecomunicazione cambiano nel tempo a seguito dell''obsolescenza di talune reti di telecomunicazione. Se la tecnologia di telecomunicazione o la tecnologia GPS utilizzata dal sistema dei Servizi NissanConnect cambia in modo da comportare una incompatibilità tra tali tecnologie e il sistema di Servizi NissanConnect, allora il sistema non funzionerà e Nissan sarà costretta a interrompere i Servizi NissanConnect. Qualora si verifichi quanto sopra, Nissan informerà il Sottoscrittore della data di interruzione ed esporrà i diritti e gli obblighi di Nissan. La società non è responsabile e non fornisce alcuna garanzia in merito alla tecnologia di telecomunicazione e al GPS utilizzato per supportare i Servizi NissanConnect. Nissan non è responsabile di alcuna modifica effettuata dai fornitori di tali tecnologie e della conseguente perdita di servizio.
7.5. Fornitori di contenuti. Alcuni Fornitori di servizi impongono termini e condizioni diverse sui servizi forniti (ad esempio, i termini per l''utente finale a copertura della navigazione o dei dati di ubicazione). Utilizzando i Servizi NissanConnect, il Sottoscrittore accetta anche di essere vincolato da detti termini e condizioni aggiuntivi. Nissan non effettua alcuna dichiarazione in merito alla disponibilità di eventuali applicazioni o contenuti selezionati durante l''impiego dei Servizi NissanConnect e non può essere ritenuta responsabile della disponibilità delle applicazioni o dei contenuti forniti al Sottoscrittore.
7.6. Mappe e navigazione. I dati relativi ai percorsi forniti al Sottoscrittore si basano sulle informazioni più recenti delle mappe di cui dispone Nissan e potrebbero non essere accurate o complete. Ad esempio, i dati sui percorsi potrebbero non includere informazioni su strade a senso unico, divieti di svolta, lavori in corso, strade stagionali, deviazioni o strade nuove. Il navigatore potrebbe suggerire di attraversare una strada chiusa per lavori o di svoltare a un incrocio che presenta segnali di divieto. Inoltre, il traffico, le condizioni meteorologiche o altri eventi potrebbero determinare un cambiamento delle condizioni stradali rispetto ai risultati generati. È pertanto consigliabile utilizzare buon senso, rispettare il codice della strada e i sensi di marcia e valutare se è sicuro e lecito seguire le direzioni fornite dai Servizi NissanConnect o dal sistema di navigazione del Veicolo, sulla base del traffico, delle condizioni atmosferiche e di altra natura. Nissan non effettua alcuna dichiarazione riguardo alla completezza o all''accuratezza delle informazioni delle mappe fornite al Sottoscrittore eccetto che il servizio si basa sulle informazioni delle mappe più recenti di cui la società dispone al momento della sottoscrizione dei Servizi NissanConnect. Nissan non sarà responsabile di alcuna inesattezza o incompletezza dei dati delle mappe fornite al Sottoscrittore.
7.7. Informazioni geografiche e ambientali. Esistono altre circostanze al di fuori del nostro controllo che potrebbero impedire la fornitura dei Servizi NissanConnect in un particolare luogo o momento, o che potrebbero ostacolare la qualità dei Servizi NissanConnect. Alcuni esempi includono: colline, edifici elevati, gallerie, condizioni atmosferiche avverse, progettazione dei sistema elettrico e struttura del Veicolo, danni a componenti importanti del Veicolo in un incidente o congestione della rete di telefonia senza fili. Nissan non sarà responsabile di alcuna incapacità di utilizzare i Servizi NissanConnect a causa delle circostanze suddette.
7.8. Fuori dal controllo di Nissan. Nissan non è responsabile di eventuali ritardi o guasti di esecuzione se tali guasti o ritardi non potevano essere evitati con precauzioni ragionevoli. Inoltre, non è responsabile se tali guasti o ritardi derivano da catastrofi naturali o forze o cause al di fuori del suo ragionevole controllo. Alcuni esempi includono: avarie delle utenze elettriche pubbliche, atti bellici, azioni governative, terrorismo, disordini civili, carenza di manodopera o difficoltà lavorative (indipendentemente dalla causa), o guasti alle apparecchiature inclusi Internet, computer, telecomunicazioni o altro.
7.9. Informazioni disponibili. I Servizi NissanConnect potrebbero essere limitati a talune aree geografiche in cui i fornitori dei dati sulle mappe e/o di contenuti sono disponibili, il che potrebbe essere inferiore rispetto a quanto generalmente disponibile in altro modo.
8. GARANZIE E RESPONSABILITÀ
8.1. Nessuna garanzia. Le garanzie sono impegni di tipo speciale. La garanzia limitata del Veicolo o la garanzia limitata del produttore dell''hardware (se del caso) include l''apparecchiatura dei Servizi NissanConnect nel Veicolo, MA NON COPRE I SERVIZI NISSANCONNECT O IL SERVIZIO SENZA FILI. Inoltre, Nissan non garantisce di poter fornire un servizio ininterrotto o senza guasti e non garantisce che i dati o le informazioni fornite siano prive di errori. TUTTI I DATI E LE INFORMAZIONI SONO FORNITE DA NISSAN AL SOTTOSCRITTORE NELLE CONDIZIONI IN CUI SI TROVANO. NÉ NISSAN, NÉ ALTRI BENEFICIARI TERZI EFFETTUANO ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, RIGUARDO AI SERVIZI NISSANCONNECT O AI DATI E ALLE INFORMAZIONI O AI SERVIZI FORNITI. QUANTO PRECEDE INDICA, TRA LE ALTRE COSE, CHE NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE NON SI OFFRE ALCUNA GARANZIA DI CONTENUTI, QUALITÀ, ACCURATEZZA, PUNTUALITÀ, COMPLETEZZA, ESATTEZZA, AFFIDABILITÀ, NON VIOLAZIONE, COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE. NELLA MISURA CONSENTITA DALLA LEGGE TUTTE LE GARANZIE SUDDETTE SONO ESPLICITAMENTE ESCLUSE DAL PRESENTE ACCORDO.
Terms and Conditions for NissanConnect Services
Effective as of 03-10-2016
Introduction
As used in this agreement („Agreement“), the terms „you“, „your“ and „Subscriber“ shall be deemed to refer to yourself, an individual, representing yourself or, if applicable, acting as a legal representative for a company or other legal entity having purchased or leased a Nissan vehicle equipped with the NissanConnect services („Vehicle“). Also, as used in this Agreement, the terms „we“, „us“, „our“ and „Nissan“ shall be deemed to refer to NISSAN INTERNATIONAL SA, a company incorporated and existing under the laws of Switzerland with company registration number CH-550-1047524-0, and registered office at Zone d’Activités La Pièce 12, 1180 Rolle, Switzerland. In addition, the following persons and entities are intended third party beneficiaries of this Agreement: (i) Nissan International SA’s affiliates, parent company, successors and assigns; (ii) service providers and their affiliates, successors and assigns; (iii) and any employees, directors, officers, subcontractors, representatives and agents of any of the foregoing.
Our mailing address is Nissan International SA, A-one Business Center ZA La Pièce – Batiment B2, Route de l’Etraz 1180 Rolle, Switzerland. Certain NissanConnect services and other information referenced in this Agreement are available online.
Depending on its specification, your Vehicle is equipped with a NissanConnect telematics control unit and, as applicable, with a head unit and/or a navigation system that may include further communication interfaces for smartphone or other devices. This equipment can be used to provide a wide range of services and information aimed at serving you and any other driver or passenger of your Vehicle and to facilitate collection, processing and use of certain data to provide the Services (the „NissanConnect Services”).
NissanConnect Services provides the capability for the Subscriber to interact with the Vehicle and/or to use a variety of applications („applications” or „apps”) directly through the equipment of the Vehicle, or indirectly by smartphone, computer or other devices that are enabled to connect with the Vehicles telematics control unit and the Vehicle systems. The NissanConnect telematics control unit is not compatible with all smartphone or other device technologies/vendors. Additionally, older smartphones or devices may be not supported.
For safety and regulatory reasons, some services may be automatically deactivated while driving.
For more information about the compatibility with smartphones and other devices, please refer to the Website at https://gb.nissanconnect.eu/en-gb/CsmSupport/Compatibility. We are not responsible for and do not provide any guarantee or warranty regarding compatibility that currently exists between your smartphone or other devices and NissanConnect Services, and are not responsible for the lack of support or loss of services that may result.
The NissanConnect EV package is complimentary for three years from the warranty start date of the Vehicle; after this three-year complimentary period, the NissanConnect package is available for purchase at one-year term increments. Nissan may offer in the future (but shall be under no obligation to do so) extended packages or additional services associated with your NissanConnect package.
The Agreement describes the relationship between you and us regarding the use of the NissanConnect Services.
We work with many different companies to provide you with the NissanConnect Services. In this Agreement, „Service Provider” means any person, company, subsidiaries or affiliates or entity who provides any service, equipment, or facilities in connection with NissanConnect Services, including, but not limited to, wireless service providers, suppliers, licensors, distributors and dealers.
Some or all of the services or content provided as part of the NissanConnect Services may be provided by third party Service Providers. The Service Providers may impose further terms and conditions on providing such content and services. By using NissanConnect Services, you also agree to be bound by those additional terms and conditions. Nissan makes no representations regarding the availability of any app or of the content you select when using the NissanConnect Services and cannot be held responsible for app availability or the content provided to you.
PLEASE READ THIS AGREEMENT COMPLETELY BEFORE USING ANY NISSANCONNECT SERVICE AND KEEP A COPY FOR YOUR FILES. READ AND KEEP A COPY OF ANY ADDITIONAL NISSANCONNECT DOCUMENTS GIVEN OR SENT TO YOU. ANY NISSANCONNECT DOCUMENTS THAT SAY THEY BECOME PART OF YOUR NISSANCONNECT AGREEMENT ARE PART OF THIS AGREEMENT IF YOU ACCEPT ANY OF THE SERVICES THEY DESCRIBE.
1. NISSANCONNECT SERVICES SUBSCRIPTION PROCESS
1.1. Your Consent. By entering into this Agreement and/or using the NissanConnect Service, you agree to the practices and procedures described in this Agreement.
1.2. Activation of the NissanConnect Services and your consent. You can only get and use the NissanConnect Services by accepting this Agreement, either by executing this Agreement prior to or at the delivery of the Vehicle at the dealership or by accepting its terms on-line on the NissanConnect website („Website”) afterwards by clicking „I agree” during the service subscription process.
By accepting the Agreement, you acknowledge that you have read, accepted and agreed to be bound by the terms and conditions of this Agreement (and in particular that you consent to the collection and processing of your personal data by us in accordance with the provisions of this Agreement).
You understand and agree that the subscription to the NissanConnect Services is attached to your Vehicle and you cannot transfer the NissanConnect Services to another vehicle.
Should you choose not to subscribe to the NissanConnect Services, you will not be able to benefit from the NissanConnect Services.
It is your responsibility to inform all Vehicle drivers and passengers who wish to use the NissanConnect Services regarding the terms and conditions of this Agreement, including the aspects related to data privacy.
1.4. Access to NissanConnect Services. The NissanConnect Services may available on board through a head unit and/or a navigation system or remotely using an internet enabled computer, smartphone or other device and/or an app specifically designed for accessing the NissanConnect Services. Those apps may be made available by Nissan or by third party on behalf of Nissan and additional terms and conditions might apply to their download or use.
1.5. On-board authentication or activation of certain functionalities. In addition to your subscription to NissanConnect Services, it might be necessary to authenticate yourself at the Vehicle systems by entering user name, password or other information. Further, certain functionalities related to the collection of data may require that you or other occupants of your Vehicle actively confirm that these functionalities should be activated. For this purpose the head unit or navigation system might display an “I Agree” button or a similar function to request your confirmation. If you confirm the use of the relevant functionality, it will be activated during your entire journey and the data necessary for the operation of the functionality will be transferred to Nissan. If you do not confirm its use it will remain temporarily deactivated until the next time the Vehicle is turned on, and the relevant data will not be transferred to Nissan. Please note that if certain functionalities are deactivated you might not use all NissanServices. Further, even if some functionalities are deactivated others may still be active and allow the transfer of data.
1.6. Modification of the Agreement. We may modify the Agreement at any time and from time to time in our sole discretion. Any changes will be posted on the Website (or, where appropriate, notified to you by e-mail) and will take effect as of the date on which they are posted. Your continued use of the NissanConnect Services shall constitute your acceptance of such revised terms of the Agreement. You can access the terms of the Agreement in force at any time online. We advise you to periodically review the terms of the Agreement in force carefully.
If any such change materially affects your rights under this Agreement, or negatively impacts your service in a material way, or results in higher Subscription Fees, we will provide you with notice of such change by e-mail. AFTER RECEVING THE SAID NOTICE, YOU MAY TERMINATE THE AGREEMENT OR AGREE TO THE CHANGE. IF YOU DO NOT TERMINATE YOUR AGREEMENT WITHIN 30 DAYS OF THE NOTICE, YOU WILL BE DEEMED TO AGREE TO THE CHANGE AND IT SHALL BECOME PART OF THE AGREEMENT BETWEEN US. You can get an updated copy of this Agreement, including all of its current terms and conditions, online .
1.7. Updating or Changing Subscriber Account Information. You can review, modify, correct, or update your information you provided to us on the Website at any time by updating this information directly on the Website.
2. NISSANCONNECT SERVICES DURATION AND TERMINATION
2.1. Duration. Your NissanConnect Services start as soon as you have accepted the terms of the Agreement by accepting its terms on-line as set out above and successfully completed the activation process.
Your service package of the NissanConnect Services will remain in force for an initial term of three years as of the warranty start date of the Vehicle. This means that the duration of the initial term is independent from the date of the date of activation of the NissanConnect Services. These initial terms for the service package is herein referred to as the „Initial Service Period(s)”.
The Initial Service Period is delivered free of charge for a newly purchased Vehicle that is equipped with a telematics control unit.
If you are the second or subsequent owner of the Vehicle then the NissanConnect Services package is available until the end of the complimentary Initial Service Period. If the NissanConnect Services have not been activated by the first owner, you are not entitled to the Initial Service Period.
Approximately 30 days before the expiry of the Initial Service Period for your service package, you will be notified by e-mail and you will be given the opportunity to renew your subscription on-line via the Website under the terms and conditions then in force. In case you decide to renew your subscription, or in case you are not the first owner of the Vehicle and you are activating the NissanConnect Services for the first time, you will be asked to submit an on-line form of payment and pay the subscription fee at the rate then in force („Subscription Fee”).
You will also be given the opportunity to choose an automatic renewal at the time of your first renewal. ONCE YOU HAVE VALIDATED THE RENEWAL OF YOUR SUBSCRIPTION FOR A ONE-YEAR PERIOD AND IF YOU CHOOSE THE AUTOMATIC RENEWAL OPTION, YOUR NISSANCONNECT SERVICES WILL AUTOMATICALLY RENEW, AS OF THE EXPIRY DATE OF THE INITIAL SERVICE PERIOD OR EACH RENEWAL, FOR SUCCESSIVE ONE-YEAR RENEWAL PERIODS („Renewal Service Period(s)“) UNLESS AND UNTIL THE NISSANCONNECT SERVICES ARE TERMINATED BY YOU OR US AS ALLOWED IN THIS AGREEMENT.
Each year, approximately 30 days before the expiry of each Renewal Service Period, you will be notified by e-mail and you will be given the opportunity to renew your subscription on-line via the Website. In addition, every time you decide to renew the relevant NissanConnect Services packages, your payment account will be automatically charged in consideration of the NissanConnect Services during the Renewal Service Period. By not renewing the NissanConnect services, your subscription will be automatically cancelled at the expiration day.
2.2. Your Termination Rights. You can terminate your NissanConnect Services online via the Website or at any time by contacting us. If you terminate the NissanConnect Services before the end of the Initial Service Period or Renewal Service Period as the case may be, you will not be reimbursed, and in case you choose to re-activate the NissanConnect Services later, you will be charged the full price corresponding to a full Renewal Service Period.
2.3. Our Termination and Suspension Rights.
We may terminate your NissanConnect Services at any time and without cause, in which case we will give you notice 30 days prior to the effective date of termination after which your NissanConnect Services will end. This means that we can decide to cease providing the NissanConnect Services to you at any time and for any reason, even for reasons unrelated to you or your account with us. In case we decide to terminate the NissanConnect Services in the event of termination of any agreement between us and any Service Provider on which we are dependent to provide the NissanConnect Services, we will use our best endeavours to give you the 30-day notice mentioned above.
Also, we may terminate your NissanConnect Services without prior notice to you for any good cause. This means, for example, we can terminate your NissanConnect Services immediately if you breach any part of this Agreement, if you interfere with our efforts to provide the NissanConnect Services, if you interfere with our business, or if your NissanConnect Services is used for illegal or improper purposes. You do not have any right to have NissanConnect Services reactivated, even if you cure any of these problems. We can also suspend your NissanConnect Services for network or system maintenance or improvement, or if there is network congestion, or if we suspect your NissanConnect Services are being used for any purpose that would allow us to terminate it. In such events, we will not reimburse any amounts you have paid in advance for the NissanConnect Services.
We also reserve the right, at our sole discretion, to stop offering the NissanConnect Services and not to accept the renewal of your NissanConnect Services without incurring any liability whatsoever.
2.4. If you sell your Vehicle or purchase a used Vehicle
Notification to us
If you sell your Vehicle or end its lease or if your Vehicle is scrapped or destroyed while you own or hold it prior to the expiration of the Initial Service Period, we ask you to notify us by contacting Nissan Customer Service or by removing directly the Vehicle from your account on the Website.
If you sell or transfer your Vehicle and fail to notify us, we will have no way of knowing that the Vehicle is sold and may continue to collect data in the belief that it is data concerning you. In addition, you will remain responsible for any liability incurred under this Agreement based on the use or misuse of the NissanConnect Services. We are not responsible for any privacy-related damages you may suffer if you fail to notify us of your end of lease or sale of your Vehicle. Whether or not you notify us of your end of lease or sale of your Vehicle, you agree that you shall not, nor attempt to, access or use the NissanConnect Services or any of the data relating to your Vehicle following the sale, transfer or end of lease of your Vehicle.
You understand and agree that in case you do not notify us, and in case the subsequent owner of the Vehicle subscribes to the NissanConnect Services related to the Vehicle, the new owner’s profile will overwrite your profile and your NissanConnect Services subscription will automatically end.
You cannot transfer your NissanConnect Services to another vehicle. The NissanConnect Services remain attached to the Vehicle (similar to the warranty). If you sell your Vehicle (or returned it at the end of a lease) without having cancelled your subscription, this subscription will be automatically transferred to the new owner as long as the new owner proves the ownership by calling Nissan Customer Service or by registering the Vehicle on the Website.
Termination of your NissanConnect Services
If you sell your Vehicle or end its lease, you have the opportunity to terminate this Agreement regarding your NissanConnect Services before removing it from your account on the Website but you do not need to do so.
If you do not terminate the Agreement, the subsequent owner of the Vehicle may benefit from the NissanConnect Services for free during the rest of the Initial Services Period or Renewal Service Period. By terminating this Agreement in the course of the Initial Service Period or any Renewal Service Period, the subsequent owner will not leverage the potential remaining period of your NissanConnect Services. We do not recommend such action as it will decrease the attractiveness of your Vehicle.
However, if you sell your Vehicle or end its lease, you undertake to remove the Vehicle from your account as soon as possible on the Website in order to allow the activation of the Vehicles under a new account. If we are otherwise appropriately informed that you have sold your Vehicle and ended your lease, we reserve the right to deregister the Vehicle from your account and allow the new owner or lessee to register the Vehicle on his/her account.
If you sell or transfer your Vehicle and fail to remove the Vehicle from your account, Nissan may continue to collect data in the belief that it is data concerning you. In addition, you will remain responsible for any liability incurred under this Agreement on the use or misuse of NissanConnect. Nissan is not responsible for any privacy-related damages you may suffer if you fail to remove the Vehicle from your account. If you are no longer the owner or the authorized user of the Vehicle you agree that you shall not, nor attempt to, access or use the NissanConnect Services in relation to such Vehicle or any data relating to the Vehicle.
3. FEES, PAYMENT, BILLING AND TAXES POLICY
The NissanConnect Services are free of charge during the relevant Initial Service Period of your service package. After its Initial Service Period, your service package will require a valid subscription; therefore, if the three-year complimentary period of your service package is over or within 30 days of being over, you must pay for the service package to continue your use of the NissanConnect Services.
If you choose not to renew your subscription to the NissanConnect Services prior to the end of the Initial Service Period of the relevant package, your NissanConnect Services will automatically end at the end of the applicable Initial Service Period. If you choose to renew your subscription according to the process described above, you agree to be charged at the then current yearly subscription fee („Subscription Fee”) in consideration of the provision of the NissanConnect Services to your Vehicle during the Renewal Service Period. At the time of the first renewal, you will have the opportunity to set an automatic renewal mechanism for the next Renewal Service Period. In such case, you understand and agree that at the end of the Renewal Service Period, your subscription to the NissanConnect Services will be automatically renewed until you express your willingness to terminate the automatic subscription mechanism or terminate the subscription itself in accordance with this Agreement .
If you are not the first owner of the Vehicle and if the NissanConnect Services had not been activated by the former owner, or if the first owner has terminated his/her subscription agreement, you will have to pay the Subscription Fee at the rate then in force to benefit from the NissanConnect Services.
You understand and agree that the subscription to the NissanConnect Services is attached to your Vehicle and you cannot transfer the NissanConnect Services to another vehicle. If you do not own or use your Vehicle during a given Initial or Renewal Service Period, we will not reimburse any part of your Subscription Fee.
If you purchase or lease a previously owned or leased Vehicle and the former owner’s or lessee’s subscription is still active and within any valid Initial or Renewal Service Period, you should register as the new owner. If you desire to use the NissanConnect Services you should subscribe and activate the NissanConnect Services online via the Website during the Initial Service Period or the Renewal Service Period, as applicable.
The NissanConnect Services are attached to the Vehicle. Once you have paid the Subscription Fee, you cannot be reimbursed for any reason whatsoever.
4. PERSONAL DATA, DATA PROTECTION
4.1. General. Nissan respects and upholds your rights under applicable law. This privacy collection statement describes how we manage any personal information we may collect from you.
4.2. Use of personal data. We will collect and use certain data in connection with your use of the NissanConnect Services. We will use such data to provide and improve the NissanConnect Services, on serving you and other occupants of your Vehicle and as further described herein. The data we collect might include personal data. By subscribing to and/or using NissanConnect services, you also consent to the collection and use of personal data by us for the purposes set out in this Agreement. We will respect your privacy and that of other occupants of the Vehicle.
4.3. Categories of personal information we collect. The types of personal information we collect depend on the Vehicle, its specification and the NissanConnect Services you have subscribed to and your use of the NissanConnect Services. We collect data you provide in connection with your NissanConnect subscription, including subscription data and contract information, the Vehicle's identification number (VIN), name, address, User IDs, passwords, contact data of the primary driver or car owner. We may (as applicable) also collect data related to the Vehicle, its devices and system information, including navigation system ID, embedded SIM IDs, operation history and diagnostic data of vehicle systems and parts, in case of an electro vehicle electricity consumption, battery status and charging history. For the provision of the NissanConnect Services and statistical purposes, we may collect data regarding your use of the NissanConnect Services, including navigation system behaviour and parameters data, certain location data including trip stop and start location, charging locations. We further collect (as applicable) billing, payment and claims management data related to the NissanConnect Services. If you do not provide this information to us, we may not be able to provide some or all of the NissanConnect Services.
4.4. Purposes of processing of personal data. We will use the personal data we collect to provide the NissanConnect Services to you. This includes in particular services related to any communication and messaging , technical and other vehicle information, remote vehicle controls, vehicle notifications such as maintenance alerts, integrated security and safety features such as eCall or bCall functionalities, road side assistance, energy saving, trip planning and many other services that might be available under your applicable NissanConnect Service package.
We will use personal data also to enable Nissan, its affiliates and Service Providers and Nissan's dealerships to enhance their services, products and their communications with their customers. This includes, among others, the provision of product information to you, answering questions or addressing your complaints, informing you about terms and offerings in connection with the NissanConnect Services, including special discounts or added services or functions or enhancing and personalizing the communications between you and us and the Nissan dealerships, and managing your subscription to the NissanConnect Services and your subscription account.
We may also use data for evaluation and statistical purposes, market research and for other research and development purposes, to improve the NissanConnect Services and our products in general, for infrastructure planning (such as charging stations) and/or to customize the NissanConnect Services for individual Subscribers or groups of Subscribers. We may also use the data in order to detect or prevent the abuse of the NissanConnect Services by you or any other occupant of the Vehicle.
We may (as applicable) process location data of a Subscriber's Vehicle or other location information (depending on vehicle features) (i) to the extent necessary to provide NissanConnect Services that are based on the location of the Vehicle; (ii) if we are required to do so by applicable laws, rules and regulations and/or by binding or enforceable orders of public authorities or competent courts; (iii) in connection with our attempts to communicate with the Vehicle purchaser or recover the Vehicle pursuant to agreements governing the lease or financing of such Vehicle.
In case you have entered into a battery lease agreement for your electric Vehicle, Nissan may provide the lease company with the battery and location data required to administer and fulfil the leasing agreement, including the locking or unlocking of battery charging or to enforce the fulfilment of contractual claims.
When you access the services of third party service providers (e.g. for social media accounts, media content, third party service information) by means of the NissanConnect Services or any of its functionalities or apps, we may receive, process, use and transfer such data in connection with the provision of such services. Further, any such third party service accessed through NissanConnect Services may use additional terms and conditions regulating to the use of your personal data. Nissan does not control any such terms and conditions of independent services and disclaims any responsibility or liability in this regard.
WE DO NOT SELL, RENT OR TRADE SUBSCRIBER INFORMATION OUTSIDE OF NISSAN GROUP, NISSAN DEALERSHIPS, OR OUR SERVICE PROVIDERS EXCEPT WITH YOUR CONSENT.
4.5. Use of data for promotional purposes. We will only use your contact details for promotional email, mail or telephone communications to the extent permitted by the applicable law or if you have given your prior consent. You may at any time withdraw your consent for the future use of data for promotional purposes without incurring any costs (other than your own communication cost) by selecting your preferences online at https://www.nissan.co.uk/GB/en/YouPlus.html, by the methods specified in the communications we provide to you, by contacting our contact centre, or as otherwise provided by applicable laws.
When we ask you for your consent to use certain information other choices about how the information may be used will be explained. If you have withdrawn your consent to receive promotional emails or telephone calls from us, we will implement such request as soon as commercially reasonably possible after we have received the request. If a Subscriber has withdrawn its consent to receive promotional materials by regular mail, we will implement such opt-out request within a commercially reasonable time.
Even if you do not wish to receive promotional communications from us, we may still communicate with you via telephone (including wireless and SMS), mail, and electronic mail as necessary to provide the NissanConnect Services to you and/or maintain your subscription account.
4.6. Disclosure of personal Information. We work with many different companies to provide you with the NissanConnect Services. This includes but is not limited to mobile network providers, internet access and connectivity providers, subscription management providers, payment service providers, content providers, suppliers, licensors, leasing partners, public safety answering points, emergency responders and services providers (police, ambulance etc.), road side assistance providers, distributors, dealers and workshops.
We may disclose your personal information outside of Nissan with others such as Service Providers only to provide services for us and other specific Service Providers for the purpose of delivering the NissanConnect Services requested by the Subscriber or other occupants in the Subscriber's Vehicle or to facilitate communication with the Vehicle purchaser, owner or occupant. For other purposes, we may provide aggregated data, anonymized data or statistics about Subscribers and related NissanConnect Services information to third parties, but this data will not include any personal identifying information. When required, we may be compelled to release personal information to comply with the applicable law or binding or enforceable orders of public authorities or courts, or to enforce or apply the terms of this Agreement.
4.7. Transfer of data outside the European Union (EU) / European Economic Area (EEA). The NissanConnect Service subscribed by you and the location where the Vehicle is used and other personal information collected in connection with the operation and use of the NissanConnect Services will be transferred to and processed by Nissan International SA’s affiliates and their Service Providers not only inside, but also outside the EU/EEA. This includes in particular (without limitation) the processing of personal data by Nissan Motor Co., Ltd in Japan and its Service Providers in Japan and/or other countries outside the EU/EEA. The data protection laws of any such third countries might not offer the same level of data protection as in the European Union or the European Economic Area. However, in case such transfer occurs, we will take adequate measures to ensure that the personal data is processed in accordance with the standards provided by the applicable legislation relating to data protection. If personal data collected and processed by us are processed by Service Providers outside of the EU/EEA they will only process any such data in in accordance with our instructions and for the purposes described above and subject to stringent data security measures.
4.8. Security. We will maintain ourselves and require our Service Providers to maintain appropriate technical, physical and administrative data security measures in order to protect any personal data under our control from loss, misuse and alteration. For example, depending upon the applications, we employ the use of encryption technologies and user authentication systems such as passwords and personal identification numbers. All information is stored under commercially reasonable secure measures with access limited only to authorized employees or representatives of Nissan, Nissan affiliates and their Service Providers. We use industry standard practices to protect the privacy of Subscriber information.
Please note that the transmission of information via the internet and other third party communications networks might not be completely secure. Although we will do our best to protect the personal data, we cannot guarantee the security of the data and in particular we cannot promise or guarantee that your communications will not be intercepted by others. In providing some NissanConnect services to Subscribers, voice and data are transmitted between Nissan response centers and Subscriber Vehicles over mobile telephone networks. These networks are complex and not necessarily secure. Therefore, the privacy and security of data transmitted to and from the Vehicle cannot be guaranteed.
You agree that we will not be liable for any damages for any loss of privacy occurring in communication over such networks. If you do not notify us of a sale or transfer of your Vehicle, we may continue to send certain subscriber information or other information about your account to the address currently on file with us. In such case, we are not responsible for any privacy related damages you may suffer.
4.9. Storage period. We will retain all personal information only as long as necessary for the fulfilment of the above purposes or for a period of time necessary to comply with applicable law, any applicable statute of limitation, or the terms of this Agreement. Subject to certain exceptions, personal data will be stored for up to two years after the data has been collected unless required to fulfil contractual or other legal obligations. After such time the personal information will be deleted, blocked or made anonymous in accordance with the applicable law. Information like vehicle speed, vehicle driving direction and certain location data will be deleted or anonymized immediately after the purpose for which they have been transferred has ended but in any case not later than 24 hours after being received by the relevant data centre used by Nissan.
4.10. Right of access and correction. You can access, correct, modify, delete and/or block personal data in accordance with local data protection legislation. To exercise these rights, you can edit your account on the Websiteor contact the local contact centre of Nissan.
5. SPECIAL INFORMATION ABOUT SERVICE AND SYSTEM LIMITATIONS
5.1. Technology Ownership. Nissan and its Service Providers are and shall at all times be the owner of all right, title and interest in and to (i) any and all hardware, software and related technology, used by Nissan as a part of or in conjunction with the NissanConnect Services, and (ii) all intellectual and other proprietary rights, including without limitation all patent, copyright, trademark and trade secret rights contained therein. It is prohibited to, and you agree that you shall not, copy, decompile, disassemble, reverse engineer, make derivative works of or manipulate any technology or data or content stored or incorporated in any equipment used to receive or operate the NissanConnect Services (collectively, „Equipment Technology”), or otherwise modify or tamper with, any such equipment. You also agree not to upload, post, transmit or otherwise make available any material that contains software viruses or any other computer code, files, or programs designed to interrupt, disable or limit the functionality of the NissanConnect Services. Any and all software contained in your Vehicle is licensed solely for use in conjunction with the NissanConnect Services. Furthermore, any and all data and other content of the NissanConnect Services are protected by copyright and other intellectual property laws and all ownership rights remain with Nissan and its Service Providers. You may use the Equipment Technology only for your personal, non-commercial use in connection with the NissanConnect Services.
5.2. SIM card ownership and use. The Vehicles’ telematics unit includes one or more embedded SIM cards that will remain the property of the applicable mobile network operator. If you make any modification to the related hardware or software, or attempt to use the SIM card(s) for any other purpose, you may invalidate any applicable warranty and we shall not be responsible or liable for any failure of such hardware of software to function properly or to be able to support the NissanConnect Services.
5.3. Trademarks. NissanConnect and the Nissan logo are trademarks of Nissan Motor Co., Ltd. Other trademarks, service marks, graphics, logos and domain names appearing as part of the or on any related websites may be the trademarks of third parties. Neither your access to and use of the NissanConnect Services or such websites nor this Agreement grant you any right, title or interest or license to reproduce or otherwise use the trademarks or any third party trademarks, graphics, logos or domain names. Any goodwill in the trademarks generated as a result of your use of the NissanConnect Services will inure to our benefit.
5.4. Global Positioning System. Your NissanConnect Services work using wireless communication networks and the Global Positioning System („GPS“) satellite network. NOT ALL NISSANCONNECT SERVICES ARE AVAILABLE EVERYWHERE, PARTICULARLY IN REMOTE OR ENCLOSED AREAS, OR ON ALL CARS, AT ALL TIMES. The area that you are driving in may affect the service that we can provide to you, including but not limited to routing service. Additionally, services are not available if the GPS system is not working (map CD or DVD may be required). Certain programming limitations of the GPS system may impair our ability to determine your Vehicle's precise location.
6. YOUR RESPONSIBILITIES
6.1. Maintaining Your Account. Your receipt of the NissanConnect Services is dependent upon your activation of the NissanConnect Services as described above. You are responsible for maintaining a valid form of payment for your service package after the expiration of any Initial Service Period or Renewal Service Period. For any additional information related to account management, please refer to the Website.
6.2. Passwords/User ID. You promise to be fully responsible for the protection of your password and user ID (provided at the dealership during the delivery or otherwise made available to you or set by yourself in accordance with the activation process). Anyone who has your password or user ID may be able to access the NissanConnect Services and neither we nor any Service Provider has any obligation to inquire about the authority of anyone using your password and user ID or other information that can be used to identify your account to request services for your Vehicle.
6.3. Proper Use of the Services. You promise not to use any NissanConnect Service for any fraudulent, unlawful, or abusive purpose, or in any way that interferes with our provision of services to our other customers. You promise you will not abuse or do anything to damage our business operations, services, reputation, employees, facilities, or those of the Service Providers. If you do any of these things, you agree you will be responsible for any amount anyone else claims from us, plus any expenses, resulting in whole or in part from that use or your actions.
You cannot resell, copy, store, reproduce, distribute, modify, display, publish, perform, transmit, broadcast, or create derivative works from any content you receive through NissanConnect Services and you cannot use any content you receive through the NissanConnect Services for commercial purposes.
6.4. Safeguarding and Use of Others' Information. Certain information you receive through your NissanConnect Services belongs to us, the Service Providers or other third parties who provide it through us. It may be covered by one or more copyrights, trademarks, service marks, patents, or other legal protections. You promise not to use any content you receive through NissanConnect Services except as expressly authorized by us or our Service Provider. You cannot resell any of it or use it for commercial purposes. You cannot copy, store, reproduce, distribute, modify, display, publish, perform, transmit, broadcast, or create derivative works from any of it.
6.5. Other Users or Occupants of your Vehicle. YOU ARE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY USE OF NISSANCONNECT SERVICES IN YOUR VEHICLE, EVEN IF YOU ARE NOT THE ONE USING IT, AND EVEN IF YOU LATER CLAIM THE USE WAS NOT AUTHORIZED. YOU ARE ALSO SOLELY RESPONSIBLE FOR THE SERVICES REQUESTED BY YOU, OR BY ANYONE USING YOUR VEHICLE, THROUGH NISSANCONNECT SERVICES. You promise to educate and inform all users and occupants of your Vehicle about the NissanConnect Services and system features and limitations, the terms of the Agreement. Neither any Service Provider nor we have any obligation to inquire about the authority of anyone using your Vehicle. If you or a driver of your Vehicle uses the NissanConnect Services to commit a crime or for another improper purpose, you will be responsible for any damages owed by us as a result of such use.
7. SPECIAL NOTICES
7.1. Software, Hardware and Equipment Updates. The NissanConnect Services involve software (including Vehicle software and software used by the telematics control unit, the head unit or the navigation system) or content that we may need or want to change from time to time. We may do this remotely without notifying you first. Such changes may affect or erase data you have stored on the NissanConnect Services system in your Vehicle. We are not responsible for lost data. You do not own the NissanConnect Services software or acquire any rights to use or modify the NissanConnect Services software on your own. Your Vehicle's systems also involve software that we may need to change from time to time. You agree that we may assist the Service Providers to do this remotely.
7.2. Mobile Network Services. You do not have any right in the mobile phone number(s) assigned to the telematics control unit of your Vehicle other than for use in connection with the NissanConnect Services. You agree that you do not have any contractual relationship with the mobile service provider and that you are not a third party beneficiary of any agreement between Nissan and the mobile serve provider. In addition, you agree that the mobile service provider has no legal, equitable or other liability of any kind to you and that, regardless of the form of the action, whether for breach of contract, warranty, negligence, liability in tort or otherwise. Your exclusive remedy and the total liability of the mobile service provider in connection with the NissanConnect Services, including failure or disruption of mobile services, is subject to the liability terms set out in this agreement.
7.3. Technology and Communications. The NissanConnect Services cannot work unless your Vehicle is in a place where our network carrier has coverage. The NissanConnect Services that involve location information about your Vehicle cannot work unless GPS satellite signals are unobstructed, available in that place and compatible with the NissanConnect Services hardware as well.
7.4. Telecommunications/GPS Changes. The NissanConnect Services system uses digital wireless telecommunications technology and GPS technology that are outside of our control. Telecommunications technologies have been known to change over time, resulting in the obsolescence of certain telecommunications networks. If the telecommunications infrastructure, the public internet or GPS technology required by the NissanConnect Services system changes in a way that results in incompatibility of those technologies with the NissanConnect Services system, then the NissanConnect Services might not work and we may be forced to terminate your NissanConnect Services. If that happens, we will notify you of the effective date of termination and describe each of our rights and obligations. We are not responsible for and do not provide any guarantee or warranty regarding the telecommunications technology and GPS used to support NissanConnect Services. We are not responsible for any modifications made by those who provide these technologies, and any loss of service resulting from it.
7.5. Content Providers. Certain Service Providers impose further terms and conditions on providing services (for example, the end user terms covering navigation and location data). By using NissanConnect Services, you also agree to be bound by those additional terms and conditions. Nissan makes no representations regarding the availability of any applications or of the content you select when using the NissanConnect Services and cannot be held responsible for application availability or the content provided to you.
7.6. Maps and Navigation. The routing data that we provide to you is based on the map information available to us during the manufacturing process, but may be inaccurate or incomplete when first used by you. For example, our routing data may not include information about one-way roads, turn restrictions, construction projects, seasonal roads, detours or new roads. It may suggest using a road that is now closed for construction or a turn that is prohibited by signs at the intersection. In addition, traffic, weather and other events may cause road conditions to differ from the results generated. Therefore, you should always use good judgment, obey traffic and roadway laws and instructions and evaluate whether it is safe and legal based on current traffic, weather and other conditions to follow the directions provided by the NissanConnect Services or your Vehicle's navigation system. Nissan makes no representations regarding the completeness or accuracy of the map information provided to you other than it is based on the most current map information available to us when you subscribe to the NissanConnect Services. Nissan will not be held responsible for any inaccuracies or incompleteness of the map data provided to you.
7.7. Geography and Environment. There are other circumstances that we do not and cannot control that may prevent us from providing NissanConnect Services to you at any particular time or place, or that may impair the quality of the NissanConnect Services. Some examples are hills, tall buildings, tunnels, weather, electrical system design and architecture of your Vehicle, damage to important parts of your Vehicle in an accident, or wireless phone network congestion. Nissan will not be responsible or liable for any inability to use the NissanConnect Services due to any of the above circumstances.
7.8. Outside Our Control. We are not responsible for any delay or failure in performance if such failure or delay could not have been prevented by reasonable precautions. Additionally, we are not responsible if such failure or delay is caused by acts of nature, or forces or causes beyond our reasonable control. Examples include public utility electrical failure, acts of war, government actions, terrorism, civil disturbances, labor shortages or difficulties (regardless of cause), or equipment failures including Internet, computer, telecommunication or other equipment failures.
7.9. Available Information. The NissanConnect Services may be limited to certain geographic areas where map data and/or content providers are available in those areas, which may be less than that which is otherwise generally available.
7.9. Vehicle integrity and information. For use of the NissanConnect Services your Vehicle must have a working electrical system including, in case of an electro vehicle, adequate battery power. The NissanConnect Services may not work if you try to add, connect or modify any equipment or software in your Vehicle (such as plugging devices in to the Vehicle’s electrical system or diagnostic port, or otherwise modifying the Vehicle).
8. WARRANTIES & LIABILTY
8.1. No Warranties. Warranties are special kinds of promises. Your Vehicle's limited warranty or hardware maker's limited warranty (if applicable) includes the NissanConnect Services equipment in your Vehicle, BUT DOES NOT COVER THE NISSANCONNECT SERVICES OR THE WIRELESS SERVICE. In addition, we cannot promise uninterrupted or problem-free service, and cannot promise that the data or information provided to you will be error-free. ALL DATA AND INFORMATION IS PROVIDED TO YOU ON AN „AS IS“ BASIS. NEITHER WE, NOR ANY THIRD PARTY BENEFICIARY, MAKE ANY WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, ABOUT NISSANCONNECT SERVICES OR ABOUT ANY DATA OR INFORMATION OR SERVICES PROVIDED THROUGH IT. THIS MEANS, AMONG OTHER THINGS, TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW NO WARRANTIES OF CONTENT, QUALITY, ACCURACY, TIMELINESS, COMPLETENESS, CORRECTNESS, RELIABILITY, NONINFRINGEMENT, MERCHANTABILITY, OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. TO THE EXTENT PERMITTED BY LAW ALL SUCH WARRANTIES ARE EXPRESSLY EXCLUDED BY THIS AGREEMENT.
8.2. Liability. Nothing in this Agreement shall limit or exclude our liability for (i) death or personal injury resulting from our negligence or intent; (ii) gross negligence, intent, fraud or fraudulent misrepresentation; and (iii) any other liability that cannot be excluded or limited by any applicable law, including any mandatory product liability law. Subject to the foregoing, we are not liable to you for any losses, damages, liabilities, claims and expenses (including but not limited to legal costs and defence or settlement costs) whatsoever, whether direct, indirect or consequential, arising out of or referable to the provision or use of NissanConnect Services, however caused, whether in contract, tort (including negligence), statute or otherwise. We will not be liable to you for any loss or damage (even if foreseeable) arising under or in connection with use of, or inability to use, the NissanConnect Services or, use of or reliance on the NissanConnect Services.
We will not be liable to you or anyone else for any loss resulting from a cause over which we do not have control. This includes failure of electronic or mechanical equipment or communications lines (including telephone, cable and internet), unauthorised access, viruses, theft, operator errors, severe or extraordinary weather (including flood, earthquake, or other act of God), fire, war, insurrection, terrorist act, riot, labour dispute or other labour problems, accident, emergency or action of government. We will not be liable to you or anyone else for any loss or damage caused by a virus, distributed denial-of-service attack, or other technologically harmful material that may infect devices, equipment, programs, data or other proprietary material due to your use of the NissanConnect Services, our Website or apps, or on any website or apps linked to it.
9. General
9.1. Applicable Law. To the fullest extent permitted by law, and except as explicitly provided otherwise, this Agreement and any disputes arising out of or relating to it will be governed by the laws of England without regard to its conflict of law principles, and by any applicable tariffs, wherever filed. You and we agree that any disputes arising out of or in connection with this Agreement or your use of NissanConnect Services shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of England.
9.2. We Can Assign these Terms of Use. We can assign this Agreement in whole or in part to anyone we choose. You may not assign these Terms of Use or your obligations to anyone else without Nissan's prior consent.
9.3. This is the Entire Agreement. This Agreement (these terms and conditions and any other Nissan documents incorporated in them) constitute the entire agreement between you and us. It supersedes all other agreements or representations, oral or written, between us, past or present, and may not be amended save as provided in this Agreement. If any part of this Agreement is considered invalid by a court or arbitrator, the rest of it will remain enforceable. Even after these Terms of Use have ended, their provisions will govern any disputes arising out of or relating to it (unless it has been replaced by a new agreement between us). It will also be binding on your heirs and successors and on our successors. No waiver of any part of this Agreement, or of any breach of it, in any one instance will require us to waive any other instance or breach. IN SOME CIRCUMSTANCES WE MIGHT DECIDE TO PROVIDE YOU SERVICE VOLUNTARILY EVEN IF YOU WOULD NOT OTHERWISE QUALIFY. THIS WILL NOT BE A WAIVER OR REQUIRE US TO DO SO AGAIN. YOU AGREE WE WILL NOT BE LIABLE FOR ANYTHING RESULTING FROM OUR PROVISION OF SUCH SERVICE.
END of Terms and Conditions